การโฆษณาในปัจจุบันไม่ได้หยุดแค่เพียงในโทรทัศน์ วิทยุ หรือหนังสือพิมพ์ เทคโนโลยีที่รวดเร็วในปัจจุบันก่อให้เกิดช่องทางใหม่ๆ ในการโฆษณาขึ้นมาอีกคือทางอินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์มือถือ ทำให้การโฆษณาถูกแยกออกเป็น 3 ปัจจัยใหญ่ๆ คือสิ่งพิมพ์ สื่อออนไลน์และสื่อโทรทัศน์ ซึ่งในอนาคตสื่อโทรทัศน์จะกลายเป็น “Social TV” ที่เชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ตและกระจายข่าวสารโฆษณาได้ง่ายดายยิ่งขึ้น
ช่องทางการโฆษณาที่เปลี่ยนแปลงและเพิ่มขึ้นทำให้ผู้ทำธุรกิจโฆษณาต้องมีการปรับตัวและคิดการโฆษณาที่สร้างสรรค์ โดดเด่น มีความแตกต่างเพื่อให้เข้าถึงผู้ชมและดึงดูดให้เกิดความสนใจในผลิตภัณฑ์ได้มากขึ้น
การเพิ่มสินค้าให้มากขึ้น
ตัวอย่างที่เห็นได้ง่ายๆ คือ แอปเปิ๊ล ที่มีผลิตภัณฑ์มากมาย ไม่ว่าจะเป็น Ipad Iphone Itune Icloud ซึ่งเป็นสินค้าที่สนับสนุนการใช้สินค้าในเครือแอปเปิ้ลด้วยกัน
การโฆษณาพิชิตใจลูกค้า
ควรโฆษณาอย่างสร้างสรรค์ควรมีปัจจัยหลักดังนี้
: สร้างให้ความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย ให้เกิดความน่าสนใจและสวยงามในเชิงศิลปะ
: ตอบโจทย์ที่ต้องการตามกลยุทธ์ของบริษัท ไม่ให้ผิดวัตถุประสงค์
ปัจจุบันมีสื่อดิจิตัลในการตลาดเพิ่มมากขึ้น รวมทั้งปัญหาที่ตามมา ดังนั้นเราควรเปลี่ยนการโฆษณาจาก Broadcast เป็น Playcast ที่สามารถสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้าได้ เช่น การสร้าง “Social game” ที่สามารถสร้างเกมตามแบบที่ลูกค้าขอบได้ และต้องระวังในเรื่องการบริการและความผิดพลาด เพราะในปัจจุบัน Social game นั้นมีจำนวนมาก บรรดาผู้เล่นจะหันไปเล่นเกมอื่นที่ไม่มีปัญหาหรือข้อผิดพลาดทันทีและยากที่จะกลับมาให้ความสนใจในตัวเดิม หากเทียบเป็นผลิตภัณฑ์ก็บอกได้เลยว่าลูกค้าคนนั้นจะไม่กลับมาใช้อีกแล้ว ไม่ว่าจะได้ยินจากโฆษณาหรือคนรู้จักว่าสินค้านั้นดีแค่ไหน เพราะตัวผู้ใช้ไม่ได้รับความพึงพอใจในการใช้สินค้านั้นๆ





